Balasan otomatis dengan AI
Gunakan informasi layanan, produk, dan pertanyaan umum sebagai dasar jawaban.
WhatsApp Customer Service
Chatbot WhatsApp untuk Customer Service Bisnis
Bantu pelanggan mendapatkan jawaban melalui WhatsApp, termasuk di luar jam kerja. APPY menyiapkan chatbot WhatsApp berbasis AI menggunakan informasi bisnis Anda, dengan alur pengalihan ke staf saat dibutuhkan.
Mulai Konsultasi →Biaya layanan wajib mulai Rp100.000/bulan per customer. Lihat detail
Apa yang kami kerjakan
Pesan suara
Dukung pemrosesan voice note sesuai konfigurasi layanan.
Basis pengetahuan dan koreksi
Siapkan pengetahuan awal dan perbaiki jawaban sesuai informasi bisnis yang benar.
Pengalihan ke staf
Tentukan kondisi ketika pertanyaan perlu dilanjutkan kepada tim Anda.
Apakah layanan ini cocok untuk bisnis Anda?
Cocok untuk bisnis yang menerima pertanyaan berulang mengenai produk, harga, jam layanan, atau proses pemesanan. Tentukan informasi yang boleh disampaikan dan kondisi yang memerlukan bantuan manusia.
Harga dan cakupan WhatsApp Customer Service
Business Website mulai Rp3,5 juta hingga Custom Web App Rp20 juta. Harga akhir disepakati sesuai kebutuhan saat konsultasi.
Harga awal mengikuti paket dan kebutuhan proyek. Cakupan akhir perlu disepakati sebelum pengerjaan.
Biaya pihak ketiga WhatsApp tetap Rp150.000/bulan, terpisah dari biaya layanan APPY dan tidak mendapat diskon. Biaya Meta serta penggunaan AI/API dapat berlaku sesuai ketentuan provider dan pemakaian. Rincian persetujuan biaya tersedia di checkout.
Biaya layanan wajib mulai Rp100.000/bulan per customer. Lihat detail
Mulai Konsultasi →Cara memulai
- Isi nama dan email pada form konsultasi.
- Konfirmasi satu jadwal konsultasi 30 menit yang tersedia di kalender Charlie.
- Setelah jadwal dikonfirmasi, buka undangan Google Calendar dan tautan Google Meet di email Anda.
- Diskusikan kebutuhan, cakupan, serta harga sebelum memulai proyek.
Sudah membeli WhatsApp Customer Service?
Lanjutkan setup nomor menggunakan panduan WhatsApp untuk customer APPY. Panduan ini ditujukan untuk pelanggan yang sudah membeli layanan.
Pertanyaan tentang WhatsApp Customer Service
Apakah nama layanannya WhatsApp Customer Service?
Ya. WhatsApp Customer Service adalah layanan APPY untuk setup chatbot WhatsApp dan konfigurasi pengetahuan awal bisnis Anda.
Apa saja biaya di luar setup?
Ada biaya layanan APPY dan biaya pihak ketiga WhatsApp tetap Rp150.000 per bulan. Biaya Meta serta penggunaan AI/API dapat berlaku sesuai ketentuan provider dan pemakaian; periksa rincian saat checkout.
Kapan saya mengikuti panduan setup nomor?
Setelah membeli WhatsApp Customer Service APPY. Panduan membantu Anda menyiapkan akun provider, menghubungkan nomor, dan mengundang tim APPY untuk konfigurasi.
Layanan terkait
Siap memulai?
Ceritakan kebutuhan bisnis Anda saat konsultasi.
Mulai Konsultasi →